Với nhiều ưu điểm vượt trội về mặt thiết kế, hai mẫu iPhone 14 và iPhone 14 Plus vừa ra mắt cho phép người dùng tháo gỡ mặt kính trước và sau. Điều này không chỉ giúp việc sửa chữa, bảo trì, thay thế linh kiện trở nên dễ dàng mà còn tiết kiệm chi phí, kéo dài thời gian sử dụng, bảo vệ môi trường.
Theo Báo Tuổi trẻ (Việt Nam) ngày 20/9/2022, ông Kyle Wiens – nhà sáng lập iFixit (trang web chuyên hướng dẫn người dùng tự khôi phục công cụ điện tử) nhận định, mẫu iPhone 14 (IP14) và iPhone 14 Plus (IP14+) là thiết bị di động dễ sửa nhất trong các dòng điện thoại Apple kể từ iPhone 4S.
iPhone 14 vừa ra mắt của Apple (Nguồn: Tuổi trẻ)
Cụ thể, dựa vào thông tin do người đứng đầu iFixit cung cấp, có thể nhận thấy mẫu IP14 mới mang nhiều ưu điểm vượt trội khi cho phép người dùng tháo gỡ ốc vít thay màn hình và mặt kính sau thay vì mở bung toàn bộ điện thoại. Qua đó, thiết bị sẽ tồn tại lâu hơn, tránh gây lãng phí, ảnh hưởng tiêu cực lên hành tinh. Đồng thời, việc thay đổi kết cấu “đứa con cưng” cũng cho thấy tập đoàn công nghệ Apple ngày càng biết lắng nghe khách hàng. Tuy nhiên, ngoại trừ IP14 và IP14+, dòng iPhone 14 Pro hoàn toàn không áp dụng thiết kế này.
Được biết, hầu hết điện thoại (iPhone và Android) hiện nay thường dùng keo dán mặt trước và lưng. Đồng thời, chúng có thiết kế tương đối nhỏ khiến việc sửa chữa, bảo trì trở nên khó khăn.
Đây không phải lần đầu tiên Apple thể hiện động thái tích cực trong việc hỗ trợ người dùng. Trước đó, vào tháng 4/2022, tập đoàn công nghệ đa quốc gia của Mỹ từng giới thiệu chương trình tự sửa chữa điện thoại. Đây là dịch vụ cho phép khách hàng cũng như đơn vị sửa chữa độc lập thuê mua các linh kiện thay thế chính hãng và thuê công cụ từ cửa hàng phân phối chính.
Bên cạnh đó, Apple cũng cung cấp tài liệu hướng dẫn khách hàng khôi phục sản phẩm. Song, công ty vẫn khuyến cáo người dùng nên mang thiết bị đến cửa hàng để được trực tiếp hỗ trợ từ chuyên vấn kỹ thuật. Chi phí thay mặt kính trên IP14 và IP14+ khoảng 169 USD. Tuy nhiên, nếu có gói bảo hành mở rộng AppleCare+ cho iPhone, khách hàng chỉ phải thanh toán 29 USD cho cả 2 mẫu.
Đài CNBC (kênh tin tức kinh doanh truyền hình tại Hoa Kỳ) thông tin, việc thiết kế lại iPhone có liên quan đến lời kêu gọi cho phép người dùng tiếp cận hướng dẫn sử dụng, thay thế bộ phận cần thiết và công cụ sửa đổi diễn ra thời gian qua. Mục đích hành động trên nhằm đảm bảo kéo dài vòng đời sản phẩm, giảm thiểu rác thải từ linh kiện điện tử, tối ưu hóa thời gian sử dụng máy móc công nghiệp, tiết kiệm chi phí và tránh tác động xấu đến môi trường.
Cuộc vận động quyền kêu gọi ban hành luật ủng hộ quyền sửa chữa lan rộng ở các bang Hoa Kỳ. Ngay cả Tổng thống Joe Biden cũng ủng hộ vấn đề này. Vào năm 2021, người đứng đầu nước Mỹ từng yêu cầu Ủy ban Thương mại liên bang soạn thảo một số quy tắc về quyền sửa chữa, trong đó ngành sản xuất điện thoại và ô tô được hướng đến nhiều nhất.
Thái Sơn (TH)
Bình luận