(TAP) - Vào ngày 04/12 vừa qua, sàn thương mại điện tử xuyên biên giới Temu bất ngờ tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam, khiến không ít khách hàng hoang mang. Trên ứng dụng điện thoại và website Temu, thay vì tiếng Việt như trước đây, người dùng Việt Nam chỉ còn ba lựa chọn ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Pháp.
Trên website Temu, khi truy cập vào các trang sản phẩm, người dùng nhận được thông báo sàn thương mại điện tử này đang làm việc với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cùng Bộ Công Thương để hoàn tất thủ tục đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam. Trả lời phóng viên các cơ quan báo chí Việt Nam, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết cục đã chủ động liên hệ, đề nghị công ty Elementary Innovation Pte. Ltd (chủ sở hữu Temu) tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành.
Thông báo từ Temu vào ngày 05/12
Để thực hiện yêu cầu trên, Elementary Innovation Pte. Ltd nộp hồ sơ đăng ký hoạt động thương mại điện tử qua Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử (online.gov.vn). Trong khi hồ sơ của Temu được xem xét, cơ quan quản lý Việt Nam yêu cầu nền tảng điều chỉnh một số điểm quan trọng để đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp lý.
Cụ thể, Temu phải tạm ngừng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam, bao gồm ngừng sử dụng tiếng Việt trên website và ứng dụng di động. Ngoài ra, sàn thương mại này bắt buộc gỡ bỏ các chương trình khuyến mại chưa tuân thủ quy định về xúc tiến thương mại. Đặc biệt là chương trình giảm giá trên 50% đối với sản phẩm. Temu cũng phải ngừng các mô hình kêu gọi người dùng tham gia vào các hoạt động kinh doanh để nhận thưởng và hoa hồng.
Ảnh minh họa
Hiện tại, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đang tiếp tục làm việc với chủ sở hữu Temu để đảm bảo nền tảng tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam. Tuy nhiên, người tiêu dùng cần cẩn trọng, theo dõi sát sao những thông báo chính thức từ các cơ quan chức năng và Temu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính mình.
Viet Anh
