(TAP) - Một nhóm nhân viên và cựu nhân viên Meta đã đệ đơn kiện, cáo buộc hãnh sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm chọn lọc danh sách sa thải ở đợt cắt giảm nhân sự vừa qua. Điều này khiến những người nghỉ thai sản, nghỉ ốm dài hạn hoặc khuyết tật bị mất việc một cách bất công.
Đơn kiện do nhân viên Meta nộp lên Tòa án Hoa Kỳ khu vực Bắc California (U.S. District Court for the Northern District of California) hôm 13/7. Phe nguyên đơn gồm 26 cá nhân thuộc nhóm khoảng 10% lực lượng lao động mà Meta cắt giảm vào tháng 5. Họ cáo buộc, hệ thống AI nội bộ phía Meta sử dụng chỉ số đánh giá hiệu suất, năng suất làm việc, mức độ sử dụng công cụ AI để đưa ra quyết định thôi việc.
Tuy nhiên, đối với những nhân viên đang nghỉ phép hợp pháp (nghỉ sinh hoặc chữa bệnh), họ hoàn toàn không đăng nhập hay làm việc giúp phát sinh thêm dữ liệu đóng góp mới. Hệ thống AI lại đánh giá việc “tạm ngừng hoạt động” đó như một điểm trừ về năng suất, trực tiếp đẩy họ vào nhóm có nguy cơ bị sa thải cao nhất. Phía nguyên đơn đề nghị tòa án ra phán quyết khẩn cấp, yêu cầu Meta tạm thời đình chỉ quyết định sa thải, bảo vệ việc làm và quyền lợi cho nhân viên. Đồng thời, họ muốn toà duy trì lệnh tạm hoãn đến khi hệ thống AI Meta trải qua một đợt kiểm toán độc lập, đảm bảo những tranh chấp lao động được giải quyết nhờ bên thứ ba (trọng tài).
Một nhóm nhân viên hiện tại, lẫn cựu nhân viên Meta nộp đơn lên Tòa án Hoa Kỳ khu vực Bắc California, cáo buộc hãng buộc dùng AI để sa thải nhân viên một cách bất công. Nguồn: U.S. District Court for the Northern District of California
Đáp trả, CNBC ngày 14/7 dẫn lời người phát ngôn Meta bác bỏ cáo buộc, khẳng định nội dung đơn kiện không đúng sự thật. Công ty tuyên bố, mọi quyết định về nhân sự hoặc tái cơ cấu đều do con người ban hành, không phải AI. Vụ kiện diễn ra giữa bối cảnh dư luận ngày càng lo ngại việc các doanh nghiệp dùng AI để tuyển dụng và sa thải nhân sự.
Hồi tháng 6, Thẩm phán Tòa án Hoa Kỳ khu vực Bắc California (U.S. District Court for the Northern District of California) - bà Rita Faye Lin từng kết luận, Công ty công nghệ Workday dùng phần mềm AI sàng lọc hồ sơ xin việc, dẫn đến vi phạm quy định về chống phân biệt đối xử. Reuters ngày 22/6 đưa tin, Workday phủ nhận cáo buộc, nói hệ thống AI chỉ đánh giá năng lực công việc, không dựa trên đặc điểm chủng tộc, tuổi tác hay tình trạng khuyết tật.
Meta tuyên bố, mọi quyết định nhân sự hoặc tái cơ cấu đều do con người ban hành, không phải AI. Nguồn: about.fb.com
Huy Niel
