(TAP) - Nghị định 330/2026/NĐ-CP quy định nhiều mức xử phạt đối với hành vi quảng cáo qua tin nhắn, thư điện tử cuộc gọi; trong đó mức phạt cao nhất lên tới 100 triệu đồng.
Nghị định 330/2026/NĐ-CP quy định nhiều khung phạt đối với hoạt động tiếp thị qua tin nhắn, thư điện tử và cuộc gọi. Nguồn: chinhphu.vn
Chính phủ vừa ban hành Nghị định 330/2026/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nghị định có hiệu lực từ ngày 19/8/2026, trong đó đưa ra nhiều khung phạt đối với hoạt động tiếp thị qua tin nhắn, thư điện tử lẫn cuộc gọi.
Theo quy định, cá nhân phát tán email cũng như tin nhắn quảng cáo chưa nhận sự đồng ý từ người nhận sẽ bị phạt 10 - 20 triệu đồng; tổ chức vi phạm áp dụng 20 - 40 triệu đồng. Mức xử phạt này cũng áp dụng cho hành vi gọi điện tiếp thị thiếu sự chấp thuận rõ ràng, gọi vào đầu số đã từ chối hoặc tiếp tục liên hệ sau thời điểm người dùng yêu cầu dừng. Bên thực hiện quảng cáo đồng thời không được gửi tin nhắn đăng ký tới những người từ chối, không phản hồi.
Gửi quảng cáo quá tần suất hoặc liên hệ ngoài khung giờ quy định có thể bị phạt 30-50 triệu đồng. Nguồn: Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao
Văn bản quy định phạt 30 - 50 triệu đồng nếu gửi quá 3 tin nhắn, 3 email quảng cáo hoặc thực hiện quá 1 cuộc gọi tiếp thị tới cùng một thuê bao/địa chỉ trong vòng 24 giờ, trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác. Việc liên hệ ngoài khung giờ cho phép (7 - 22 giờ khi gửi tin nhắn và 8 - 17 giờ đối với cuộc gọi) cũng chịu mức phạt trên nếu chưa được người sử dụng đồng ý.
Đáng chú ý, hành vi gửi bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo nào tới thuê bao thuộc Danh sách không quảng cáo sẽ bị phạt 70 - 80 triệu đồng. Trường hợp cố tình gửi nội dung tiếp thị hoặc thực hiện cuộc gọi tới các đầu số này, mức phạt tăng lên 80 - 90 triệu đồng. Khung xử phạt cao nhất 90 - 100 triệu đồng áp dụng cho hành vi không ngăn chặn, thu hồi số thuê bao được sử dụng để phát tán tin nhắn hay cuộc gọi rác.
Các quy định mới đặt ra yêu cầu chặt chẽ hơn đối với hoạt động tiếp thị qua điện thoại và thư điện tử. Cá nhân lẫn doanh nghiệp cần bảo đảm có sự đồng ý của khách hàng, tôn trọng yêu cầu từ chối, đồng thời tuân thủ quy định về tần suất, thời gian liên hệ nhằm tránh rủi ro pháp lý.
Thanh Thuan
