(TAP) - Google vừa lên tiếng giải thích về kế hoạch đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào môi trường học đường. Động thái này diễn ra sau khi hãng vấp phải chịu nhiều chỉ trích từ các chính trị gia Hoa Kỳ do xuất hiện thông tin Google sẽ cắt công cụ tìm kiếm đối với những trường học từ chối AI.
Tranh cãi bắt nguồn từ bài viết do tờ The New York Times (NYT) phát hành ngày 3/11, trong đó cho biết Google có thể hạn chế một số trường sử dụng công cụ tìm kiếm (Search) nếu không chấp nhận AI. Nguyên nhân vì hãng muốn đưa tính năng “Guided Learning” vào nền tảng Google Classroom nhằm hỗ trợ học sinh học tập thông qua trí tuệ nhân tạo.
Thị trưởng New York Zohran Mamdani cáo buộc Google lợi dụng vị thế độc quyền buộc cơ sở giáo dục công lập sử dụng AI. Nguồn: X “@NYCMayor”
Ngay lập tức, Thượng nghị sĩ Bernie Sanders và Thị trưởng New York Zohran Mamdani đều thể hiện thái độ phản đối. Trên tài khoản “X” (@NYCMayor) ngày 3/11, Thị trưởng Mamdani cáo buộc Google lợi dụng vị thế độc quyền để ép buộc cơ sở giáo dục công lập sử dụng AI. Cùng ngày, Thượng Nghị sĩ Sanders cũng đăng tải bài viết lên “X” (@SenSanders) chỉ trích “gã khổng lồ” công nghệ này đang tìm cách gây sức ép trường học.
Thượng nghị sĩ Bernie Sanders tin rằng, “gã khổng lồ” công nghệ Google đang muốn gây sức ép lên các trường học. Nguồn: X “@SenSanders”
Đáp lại, trên tài khoản “X” (@NewsFromGoogle) ngày 3/11, phía Google khẳng định, chính sách mới nhằm mang lại cho trường học nhiều quyền lựa chọn hơn. Hãng tuyên bố, các công cụ như chatbot Gemini, Gemini Notebook cùng những tính năng AI khác tích hợp trong công cụ “Search” đều được thiết lập ở chế độ tùy chọn nên nhà trường có toàn quyền quyết định bật hay tắt. Google còn tiết lộ về việc đang cải tiến công cụ tìm kiếm phù hợp với môi trường giáo dục, điển hình là AI Mode và AI Overviews giúp cung cấp hướng dẫn giải bài tập từng bước, thay vì chỉ đưa ra đáp án nhanh.
Google khẳng định, chính sách mới nhằm trao trường học nhiều quyền lựa chọn hơn. Nguồn: X “@NewsFromGoogle”
Tuy nhiên, công ty chưa trực tiếp giải đáp nghi vấn về việc liệu trường học có thể tiếp tục sử dụng công cụ “Search” nếu từ chối AI hay không. Phó chủ tịch phụ trách giáo dục Google - ông Chris Phillips hôm 3/11 trả lời phỏng vấn NYT rằng, công cụ tìm kiếm và AI luôn duy trì mối liên hệ mật thiết với nhau.
Chủ tịch Ủy ban Thương mại Liên bang Lina Khan đánh giá, việc một doanh nghiệp độc quyền kiểm soát dịch vụ thiết yếu có thể gây ra nhiều rủi ro. Nguồn: X “@linamkhan”
Liên quan vụ việc, trên tài khoản “X” (@linamkhan), cựu Chủ tịch Ủy ban Thương mại Liên bang - bà Lina Khan đánh giá, việc một doanh nghiệp độc quyền kiểm soát dịch vụ thiết yếu có thể tạo nên nhiều rủi ro. Tranh cãi diễn ra giữa bối cảnh các công ty công nghệ phải chịu sức ép lớn vì sản phẩm AI và mạng xã hội tác động đến trẻ em. CNBC ngày 3/11 đưa tin, Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal và Josh Hawley trước đó từng mở cuộc điều tra, cáo buộc Google thúc đẩy sử dụng AI trong lớp học.
Danny Tran
