(TAP) - Vào ngày 27/11 (giờ địa phương), nhiều trang báo lớn tại Hoa Kỳ đồng loạt đưa tin rằng Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (Federal Trade Commission. Viết tắt: FTC) đã tiến hành một cuộc điều tra quy mô đối với Microsoft, gã khổng lồ công nghệ. Cuộc điều tra này sẽ đánh giá toàn bộ hoạt động của công ty, từ lĩnh vực điện toán đám mây, kinh doanh cấp phép phần mềm, đến các dịch vụ bảo mật và trí tuệ nhân tạo (AI).
Đặc biệt, FTC đang chú trọng vào việc Microsoft kết hợp các phần mềm văn phòng phổ biến như Word và Excel với các dịch vụ đám mây và phần mềm bảo mật của mình. Sau một loạt sự cố an ninh mạng gần đây, FTC cho rằng việc này có thể tạo ra những rủi ro dây chuyền nghiêm trọng, đặc biệt trong bối cảnh Microsoft là nhà cung cấp phần mềm và dịch vụ đám mây lớn cho các cơ quan chính phủ, trong đó có Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ. Báo cáo của FTC vào tháng 11/2023 chỉ ra rằng thị trường đám mây hiện đang tập trung quá mức vào một số ít công ty lớn, và nếu có sự cố ngừng hoạt động hay giảm chất lượng dịch vụ từ các nhà cung cấp này, nó có thể tác động tiêu cực đến nền kinh tế toàn cầu. Một ví dụ điển hình là sự cố sập hệ thống của CrowdStrike đầu năm nay, làm gián đoạn hoạt động của hàng triệu thiết bị sử dụng hệ điều hành Microsoft Windows.
Ảnh minh họa
Một vấn đề trọng tâm trong cuộc điều tra lần này là phần mềm bảo mật Microsoft Entra ID (trước đây là Azure Active Directory), giúp xác thực người dùng khi truy cập vào các dịch vụ đám mây của Microsoft. Các đối thủ của Microsoft bày tỏ quan ngại về các điều khoản cấp phép của công ty này, cho rằng việc kết hợp phần mềm bảo mật với các dịch vụ đám mây đã khiến họ gặp khó khăn trong việc cạnh tranh.
Bên cạnh đó, Microsoft bị nghi ngờ lợi dụng vị thế thống trị trong mảng phần mềm để áp đặt các điều khoản phạt đối với khách hàng nếu họ muốn chuyển dữ liệu từ dịch vụ đám mây Azure sang đối thủ. Các công ty như Slack của Salesforce Inc. và Zoom Communications Inc. cũng chỉ trích việc Microsoft cung cấp miễn phí phần mềm hội nghị trực tuyến Teams trong các gói phần mềm như Word và Excel, làm giảm khả năng cạnh tranh của các công ty khác. Dự kiến, trong tuần tới, các luật sư chống độc quyền của FTC sẽ gặp gỡ các đối thủ của Microsoft để thu thập thêm thông tin.
Chủ tịch FTC Lina Khan. Nguồn: Federal Trade Commission
Được biết, cuộc điều tra diễn ra trong bối cảnh Chủ tịch FTC Lina Khan có thể sẽ rời nhiệm sở vào tháng 1/2025 khi Tổng thống đắc cử Donald Trump nhậm chức. Điều này khiến cuộc điều tra trở thành một trong những hành động quan trọng cuối cùng của bà Khan, người nổi bật với các nỗ lực mạnh mẽ chống lại sự tập trung quyền lực trong các tập đoàn lớn. Trong khi đó, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp hy vọng rằng chính quyền mới của ông Trump sẽ áp dụng các chính sách quản lý ít nghiêm ngặt hơn, và có thể chỉ định một người có quan điểm ôn hòa hơn với doanh nghiệp vào vị trí Chủ tịch FTC.
Viet Anh
