(TAP) - Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) cùng 20 tiểu bang vừa khởi kiện chuỗi cửa hàng giảm giá Dollar General. Phía nguyên đơn cáo buộc doanh nghiệp này thu tiền của khách hàng cao hơn mức giá niêm yết trên kệ hàng, nhãn giá và quảng cáo.
Theo FTC ngày 26/10, chuỗi cửa hàng Dollar General đã thu thêm hàng triệu USD từ người tiêu dùng thông qua tính giá tại quầy cao hơn mức giá công bố. Phía FTC đánh giá, công ty không triển khai biện pháp kiểm soát đủ hiệu quả nhằm ngăn chặn tình trạng này. Ngoài FTC, danh sách 20 bang tham gia vụ kiện gồm: Alabama, Arizona, Arkansas, California, Connecticut, Florida, Illinois, Iowa, Kansas, Louisiana, Michigan, Mississippi, Nebraska, New Jersey, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Tennessee, Utah và Wisconsin.
Ủy ban Thương mại Liên bang cùng 20 bang vừa khởi kiện chuỗi cửa hàng giảm giá Dollar General lên Tòa án Hoa Kỳ khu vực Trung Tennessee. Nguồn: U.S. District Court for the Middle District of Tennessee
Đơn kiện được đệ trình lên Tòa án Hoa Kỳ khu vực Trung Tennessee (U.S. District Court for the Middle District of Tennessee) ngày 26/10 còn chỉ ra việc Dollar General nhận vô số khiếu nại vì tính giá cao hơn so với quảng cáo, nhưng chưa có chính sách giải quyết phù hợp. Giám đốc Cục Bảo vệ Người tiêu dùng thuộc FTC - Ông Christopher Mufarrige nhận định, Dollar General đã làm mất lòng tin khách hàng, gây thiệt hại tài chính đáng kể cho cộng đồng vốn đang gặp khó khăn trong việc trang trải chi phí sinh hoạt.
Dollar General bị cáo buộc tính tiền khách hàng cao hơn mức giá niêm yết trên kệ hàng, nhãn giá và quảng cáo. Nguồn: ftc.gov
Sau thông báo của FTC, cổ phiếu Dollar General đã giảm khoảng 4%. Vụ kiện diễn ra giữa bối cảnh người tiêu dùng Hoa Kỳ có xu hướng thắt chặt chi tiêu và tìm kiếm lựa chọn tiết kiệm để ứng phó tình trạng giá thực phẩm, nhiên liệu duy trì ở mức cao. Tại chiến dịch vận động bầu cử gần đây, các quan chức thuộc nhiều khuynh hướng chính trị cũng liên tục nhấn mạnh cam kết bảo vệ người tiêu dùng trước “cơn bão” giá.
Hiện Dollar General chưa đưa ra phản hồi chính thức về vụ việc
Huy Niel
