(TAP) - Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) mới đây đã khởi kiện một công ty môi giới tại Maryland. FTC cáo buộc doanh nghiệp này bán trái phép hàng ngàn vé xem Taylor Swift tại chuyến lưu diễn đình đám “Eras Tour” của nữ ca sĩ.
Theo đơn kiện do Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (Federal Trade Commission, viết tắt: FTC) đệ trình Tòa án Quận Hoa Kỳ ở Maryland ngày 18/8, cơ quan cho rằng, công ty Key Investment Group (KIG) cùng các chi nhánh trực thuộc đã sử dụng nhiều phương thức gian lận để mua lượng lớn vé từ đơn vị phân phối. Sau đó, họ tiến hành bán lại trên một số nền tảng thứ cấp nhằm thu lợi bất chính.
Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ cáo buộc công ty môi giới Key Investment Group bán trái phép hàng ngàn vé xem Taylor Swift. Nguồn: Federal Trade Commission
Cụ thể, vào năm ngoái, thời điểm trùng chuyến lưu diễn vòng quanh thế giới “Eras Tour” của Taylor Swift (3/2023 - 12/2024), FTC cáo buộc nhóm này mua tổng cộng 379.776 vé từ Ticketmaster - công ty phân phối vé Hoa Kỳ có trụ sở tại California, với chi phí gần 57 triệu USD. FTC nêu rõ, Key Investment Group sử dụng hàng nghìn tài khoản, bao gồm cả giả mạo, lẫn mua lại từ bên thứ ba nhằm qua mặt hệ thống bảo mật. Họ cũng dùng hàng nghìn thẻ tín dụng, thẻ ảo, giả địa chỉ IP, che giấu danh tính. Ngoài ra, để “vượt qua” bước xác minh OTP (mã gửi về điện thoại), nhóm này sử dụng một công cụ đặc biệt là hộp SIM (SIM box) - thiết bị chứa cùng lúc hàng nghìn SIM điện thoại, mỗi SIM gắn với một tài khoản giả mạo. Khi hệ thống gửi mã xác minh, tất cả mã được thu thập tự động vào một chỗ, cho phép Key Investment Group dễ dàng hoàn tất giao dịch mua vé số lượng lớn.
Qua quá trình mua đi bán lại, Key Investment Group thu về khoảng 64 triệu USD. Trong số này có đến 2.280 vé trong 38 buổi hòa nhạc của Taylor Swift, giúp bên môi giới lợi nhuận hơn 1,2 triệu USD. FTC thông tin, chỉ riêng buổi diễn nữ ca sĩ nhạc đồng quê, bị cáo dùng tới 49 tài khoản khác nhau để mua 273 vé, dù chuyến lưu diễn quy định mỗi người chỉ mua tối đa 6 vé. Không dừng lại ở đây, KIG còn bị cáo buộc bán lại hơn 1.500 vé liên quan đến buổi hòa nhạc năm 2023 xem Bruce Springsteen tại New Jersey - nơi quy định mỗi người mua tối đa 4 vé.
Key Investment Group phản đối cáo buộc từ Ủy ban Thương mại Liên bang, nói doanh nghiệp tuân thủ quy trình mua bán vé. Nguồn: PR Newswire
Theo FTC, hành vi trên vi phạm Đạo luật FTC và Đạo luật Bán vé trực tuyến tốt hơn (Better Online Ticket Sales Act). Những quy định này này nghiêm cấm vượt qua nhiều biện pháp bảo mật, kiểm soát truy cập từ nền tảng bán vé, giữ gìn tính công bằng, minh bạch trong việc mua bán vé trực tuyến. Phản hồi về vụ kiện, nhà phân phối thông cáo báo chí PR Newswire ngày 18/8 dẫn tuyên bố từ KIG phản đối mẽ cáo buộc từ FTC. Công ty khẳng định, FTC đã trình bày sai lệch quy trình mua bán thông thường, cảnh báo vụ kiện có thể phá vỡ thị trường vé thứ cấp cho các sự kiện trực tiếp.
Huy Niel