(TAP) - Trước những biến động mạnh mẽ từ chính sách thuế quan của Tổng thống Donald Trump, nhiều doanh nghiệp trên toàn cầu đang tích cực chuyển hướng sang các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) để củng cố chuỗi cung ứng và thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi trong môi trường thương mại quốc tế.
CNBC News dẫn lời lãnh đạo một số công ty công nghệ cho biết, những đơn vị này đang triển khai các giải pháp AI nhằm trực quan hóa toàn bộ chuỗi cung ứng, từ nguyên liệu đầu vào đến địa điểm xuất hàng. Mục tiêu nhằm xác định rõ tác động của các chính sách thuế trả đũa từ Hoa Kỳ. Ghi nhận trước đó vào ngày 14/5, Salesforce.com, Inc (Salesforce) – công ty phần mềm dựa trên dữ liệu đám mây (cloud) của Washington, D.C thông báo đã phát triển AI chuyên xử lý các vấn đề liên quan đến nhập khẩu, có khả năng cập nhật tức thời các thay đổi trong 20.000 danh mục sản phẩm thuộc hệ thống hải quan quốc gia, đồng thời đề xuất đưa ra hành động phù hợp. Theo đó, công nghệ này dựa trên “Biểu thuế quan hài hòa” (Harmonized Tariff Schedule, viết tắt: HTS), tài liệu phức tạp về thuế đối với hàng hóa nhập khẩu, dài hơn 4.400 trang do Tổ chức Hải quan Thế giới (World Customs Organization) phát hành.
Báo cáo gần đây từ các doanh nghiệp toàn cầu cho thấy, ngày càng nhiều công ty ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo để củng cố chuỗi cung ứng nhằm vượt qua thuế quan của Hoa Kỳ (Nguồn: pexels)
Giải thích động thái trên, Phó Chủ tịch Điều hành phụ trách vấn đề Chính phủ của Salesforce – ông Eric Loeb nhận định, tốc độ và sự phức tạp của các thay đổi về thuế quan toàn cầu khiến doanh nghiệp không thể chỉ dựa vào phương pháp thủ công hoặc các nhóm nhỏ chuyên gia như trước đây. Tương tự, tại Kinaxis Inc (Kinaxis) – công ty phần mềm quản lý chuỗi cung ứng (Canada), Giám đốc sản phẩm của hãng – ông Andrew Bell chia sẻ, những nhà sản xuất và phân phối hiện đang dùng công nghệ máy học để phân tích cả dữ liệu nội tại (vật liệu cấu thành sản phẩm) và dữ liệu bên ngoài, bao gồm tin tức và chỉ số kinh tế. Từ đó, doanh nghiệp có thể dùng AI để thực hiện mô phỏng các kịch bản điều chỉnh vật liệu, giảm thiểu tác động từ thuế quan.
Nhà tương lai học và cựu Giám đốc chiến lược tại OpenAI – ông Zack Kass đánh giá, chính sự bất ổn do thuế quan mang lại đang mở ra cơ hội để AI khẳng định giá trị. Chuyên gia cho rằng, nếu thiếu nguồn nhân lực, AI còn có thể là công cụ thay thế lý tưởng để tự động hóa những việc lẽ ra cần đội ngũ lớn thực hiện. Tại Wipro, một tập đoàn công nghệ thông tin lớn ở Ấn Độ, ghi nhận khách hàng cũng đang ứng dụng các giải pháp AI để thay đổi chiến lược cung ứng, điều chỉnh tuyến thương mại và kiểm soát rủi ro thuế quan linh hoạt. Công ty này cho biết đã tích hợp cả công nghệ trí tuệ nhân tạo độc quyền lẫn bên thứ ba, sử dụng từ mô hình ngôn ngữ lớn đến thị giác máy tính truyền thống để giám sát hàng hóa trong quá trình vận chuyển xuyên biên giới. Mặc dù từ chối nêu tên khách hàng, Wipro tiết lộ, các công ty sử dụng AI của hãng bao gồm cả nhà sản xuất thiết bị điện tử thuộc danh sách Fortune 500 tại châu Á cũng như những nhà cung cấp phụ tùng ô tô xuất khẩu sang châu Âu và Bắc Mỹ. Tuy nhiên, đại diện công ty nhấn mạnh, AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thể thay thế hoàn toàn chiến lược chính sách thương mại.
Chuyên gia cho rằng, AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thể thay thế hoàn toàn con người trong phân tích chiến lược thương mại (Nguồn: pexels)
Theo công ty dịch vụ kỹ thuật số của Pháp – Capgemini, AI đã được xác định là một trong 03 lĩnh vực đầu tư công nghệ hàng đầu của doanh nghiệp toàn cầu vào năm 2025. Tuy nhiên, chuyên gia tại doanh nghiệp đầu tư mạo hiểm Bain Capital Ventures LLC (Bain Capital Ventures) – ông Ajay Agarwal lưu ý, thành công của AI phụ thuộc lớn vào chất lượng dữ liệu. Bên cạnh đó, ông Agarwal cho rằng, việc chuyển nhà cung cấp tuy có thể giảm chi phí thuế, nhưng đồng thời làm tăng thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển. Thêm vào đó, sự dao động trong chính sách thuế đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến giá cước và năng lực vận chuyển của các mạng lưới logistics cả trong nước và quốc tế.
Kena Nguyen