(TAP) - Theo báo cáo mới nhất từ Adobe Analytics, mức chi tiêu trực tuyến trong kỳ nghỉ lễ mùa Đông tại Hoa Kỳ dự kiến tăng 5,3%, đạt tổng cộng 253,4 tỷ USD. Mặc dù con số này vẫn thể hiện sự tăng trưởng, nhưng tốc độ đã chậm lại đáng kể so với mức tăng 8,7% ở mùa lễ năm 2024.
Cụ thể, ở thông cáo báo chí ngày 6/10, Adobe Analytics (Adobe) - nền tảng phân tích dữ liệu trực tuyến phát triển bởi công ty Adobe Systems, cho biết, dữ liệu báo cáo thu thập từ hơn 1 nghìn tỷ lượt truy cập trên các trang web bán lẻ nội địa, quan sát hơn 100 triệu sản phẩm, cùng 18 danh mục hàng hóa khác nhau. Đối chiếu mức tăng trưởng trung bình 13% mỗi năm trong 10 năm qua, Adobe đánh giá mức 5,3% năm nay tương đối thấp. Tuy nhiên, giữa bối cảnh nền kinh tế đang đối mặt nhiều sức ép, đây vẫn được xem là một kết quả tích cực, phản ánh sự ổn định tương đối của ngành bán lẻ trực tuyến.
Nền tảng phân tích dữ liệu trực tuyến Adobe chi tiêu trực tuyến trong kỳ nghỉ lễ Đông tại Hoa Kỳ dự kiến tăng chậm giữa bối cảnh nền kinh tế chịu nhiều áp lực. Nguồn: Adobe Analytics
Giám đốc phân tích kỹ thuật số tại Adobe - ông Vivek Pandya nhận định người tiêu dùng Hoa Kỳ duy trì tinh thần mua sắm mùa lễ. Khách hàng muốn tận hưởng không khí lễ hội bằng việc mua đồ trang trí, quà tặng và tìm kiếm những mức giá ưu đãi. Ông Pandya nói, trước tình hình kinh tế hiện tại, nhiều người cảm thấy cần trách nhiệm hơn khi mua sắm cho gia đình; đồng thời có xu hướng tận dụng các dịp khuyến mãi lớn để tiết kiệm, muốn tích trữ hàng hóa vì lo ngại giá cả có thể biến động.
Dù vậy, chi tiêu trực tuyến không phản ánh toàn bộ doanh số bán hàng mùa lễ và Adobe chỉ theo dõi hoạt động thương mại điện tử. Ước tính từ nền tảng, cứ mỗi 4 USD chi tiêu vào dịp lễ, thì chỉ có 1 USD đến từ mua sắm trực tuyến. Truyền thông Hoa Kỳ (CNBC) ngày 6/10 nhận định, mặc dù diễn biến thị trường bán lẻ Hoa Kỳ vẫn ổn định, nhưng lạm phát, thuế quan và sự sụt giảm niềm tin người tiêu dùng đang khiến triển vọng mùa mua sắm cuối năm không thể sôi động như kỳ vọng.
Bain & Co dự đoán tổng chi tiêu tại cửa hàng và trực tuyến cuối năm chỉ tăng khoảng 4%, thấp hơn mức tăng trung bình 5,2% suốt thập kỷ qua. Nguồn: bain.com
Một báo cáo tháng 9 từ Công ty tư vấn quản lý chiến lược - Bain & Co dự đoán, tổng chi tiêu tại cửa hàng và trực tuyến cuối năm chỉ tăng khoảng 4% - thấp hơn mức tăng trung bình 5,2% suốt thập kỷ qua. Cũng liên quan đến dự đoán về tình hình chi tiêu kỳ nghỉ lễ Đông, đầu tháng 9, một khảo sát khác của Công ty dịch vụ kiểm toán PwC, người tiêu dùng dự định chi tiêu ít hơn khoảng 5% ở năm 2025, trung bình khoảng 1.552 USD mua quà tặng, du lịch và giải trí. Thế hệ Z là nhóm cắt giảm mạnh nhất, mức giảm chi tiêu tới 23% so với năm 2024.
Quay lại công cố từ Adobe ngày 6/10, chuyên gia thuộc nền tảng chỉ ra rằng, "Tuần lễ Điện tử" (Cyber Week) - giai đoạn vàng từ Lễ Tạ ơn đến Thứ Hai Điện tử (Cyber Monday) - sẽ trở thành trái tim của mùa mua sắm cuối năm 2025. Ở khoảng thời gian cao điểm này, doanh thu trực tuyến dự kiến cán mốc 43.7 tỷ USD, đóng góp một tỷ trọng ấn tượng: 17.2% tổng chi tiêu toàn mùa lễ.
Khảo sát khác từ dịch vụ kiểm toán PwC cho thấy, người tiêu dùng dự định chi tiêu ít hơn khoảng 5% ở năm nay, với trung bình khoảng 1.552 USD. Nguồn: pwc.com
Chương trình giảm giá năm nay có thể tương tự hoặc ít hấp dẫn hơn năm ngoái. Mức giảm giá cho hàng điện tử đạt 28%, riêng đồ chơi khoảng 27%. Thiết bị di động tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong mua sắm trực tuyến, chiếm 56,1% tổng chi tiêu trực tuyến, tăng mạnh so với 40% năm 2020. Bên cạnh đó, Adobe dự đoán số người dùng công cụ hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), như chatbot và trình duyệt thông minh tăng 520% khi họ tìm kiếm ý tưởng quà tặng, sản phẩm phù hợp.
Kane Nguyen