Hàn Quốc ngăn chặn bán các gói du lịch giá rẻ

(TAP) - Hàn Quốc đang tiến hành việc ngăn chặn bán các gói du lịch giá rẻ, kém chất lượng chỉ tập trung vào hoạt động mua sắm và ép du khách mua hàng làm xấu hình ảnh về thủ đô của đất nước.

Đám đông du khách tại một trung tâm mua sắm miễn thuế ở Seoul, Hàn Quốc. Nguồn: Yonhap

Vào ngày 28/9, hàng loạt trang thông tin báo chí Hàn Quốc đưa tin về việc Chính quyền thủ đô Seoul đã bí mật thanh tra chất lượng các tour du lịch Hàn Quốc giá rẻ được bán ở nước ngoài. Trong đó, nhiều tour giá rẻ dành cho du khách đến Seoul có rất ít hoạt động tham quan, trải nghiệm mà chủ yếu tập trung vào chương trình mua sắm. Cụ thể, khi nhận về nhiều phản ánh từ du khách, Chính phủ Hàn Quốc bí mật cử các thanh tra viên là công dân nước ngoài tham gia 7 tour giá rẻ trọn gói. Bao gồm 3 tour từ quốc gia thuộc khu vực Đông Á và 4 tour từ quốc gia thuộc khu Đông Nam Á do chính các công ty lữ hành địa phương tổ chức.

Qua quá trình trải nghiệm, các thanh tra viên nhận thấy hầu hết các chuyến tham quan đều buộc du khách ghé 4 - 8 điểm dừng mua sắm. Hàng hóa chủ yếu là thực phẩm bổ sung, mỹ phẩm và hàng miễn thuế. Đáng chú ý, thái độ phục vụ của hướng dẫn viên đối với du khách sẽ biến đổi theo số tiền mà họ chi trả cho việc mua sắm.

Hình ảnh một khu trung tâm mua sắm miễn thuế ở Hàn Quốc

Ở một số trường hợp, hướng dẫn viên vì chia lợi nhuận với các cửa hàng tại điểm du lịch đã ép khách du lịch mua hàng ngay từ đầu chuyến tham quan. Thậm chí, một vài hướng dẫn viên ngăn không cho khách du lịch rời khỏi trung tâm mua sắm nếu chưa mua hàng. Hiện tại, cơ quan chức năng thủ đô Seoul đang kiểm chứng các mặt hàng bày bán tại điểm du lịch có trong tour giá rẻ. Bởi nhiều sản phẩm không hề có nhãn mác, xuất xứ, ngày sản xuất cụ thể, rõ ràng.

Theo nhận định từ các thanh tra viên, việc lịch trình tham quan ở các tour giá rẻ chỉ tập trung vào mua sắm ảnh hưởng thời gian du khác tận hưởng văn hóa, lịch sử Hàn Quốc. Điều này có thể làm xấu đi hình ảnh của thủ đô Seoul. Trước tình hình đó, Chính quyền thủ đô Seoul gửi kết quả thanh tra lên Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hàn Quốc nhằm đưa ra biện pháp hạn chế vấn nạn bất cập trên. Đồng thời, kết quả cũng sẽ được thông tin đến Đại sứ quán các quốc gia liên quan để có chế tài xử công ty lữ hành vi phạm tại địa phương.

Ha My