(TAP) - Temu - sàn thương mại điện tử Trung Quốc, đang đối mặt cáo buộc vi phạm nghĩa vụ theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số của Liên minh châu Âu (EU); vì không ngăn chặn sản phẩm bất hợp pháp tràn lan trên nền tảng.
Theo thông tin từ Ủy ban châu Âu (European Commission, viết tắt: EC) – cơ quan hành pháp EU công bố ngày 28/7, người tiêu dùng có nguy cơ gặp phải sản phẩm bất hợp pháp khi mua sắm từ Temu. Kết luận này dựa trên một cuộc điều tra tiến hành theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (Digital Services Act, viết tắt: DSA) do EU ban hành; yêu cầu những nền tảng trực tuyến có trách nhiệm hơn trong việc kiểm soát nội dung, sản phẩm nhằm bảo vệ người dùng.
Temu bị Ủy ban châu Âu cáo buộc không ngăn chặn sản phẩm bất hợp pháp tràn lan trên nền tảng. Nguồn: European Commission
Ghi nhận các điều tra viên thuộc EC đã thực hiện phương pháp “mua sắm bí mật”, ghi nhận một số sản phẩm không đáp ứng quy chuẩn an toàn, bao gồm đồ chơi trẻ em, thiết bị điện tử nhỏ. Tuy không nêu rõ lý do cụ thể khiến sản phẩm này bị xem là bất hợp pháp nhưng Ủy ban lưu ý, xu hướng thương mại điện tử phát triển nhanh chóng kéo theo sự gia tăng hàng giả, sản phẩm không an toàn. Cơ quan giám sát EC cho rằng Temu có thể chưa triển khai đầy đủ các biện pháp kiểm soát, nhận định công ty đánh giá rủi ro thiếu chính xác, chủ yếu dựa vào thông tin chung của ngành, thay vì dữ liệu cụ thể từ thị trường châu Âu. Người đại diện EC – bà Henna Virkkunen nhấn mạnh đánh giá ban đầu, Temu chưa tuân thủ đầy đủ tiêu chuẩn cần thiết từ DSA.
EC tuyên bố, Temu vẫn có cơ hội tiếp cận thông tin liên quan từ hồ sơ điều tra, cũng như đưa ra phản hồi trước khi bất kỳ quyết định chính thức nào được ban hành. Trường hợp bị xác định vi phạm DSA, Temu nguy cơ đối mặt mức phạt lên tới 6% tổng doanh thu toàn cầu hàng năm. Ở chiều hướng ngược lại, Associated Press (AP) dẫn lời người phát ngôn sàn thương mại điện tử Trung Quốc nói sẽ hợp tác chặt chẽ cùng EC suốt quá trình điều tra. Hiện tại, ghi nhận công ty có khoảng 92 triệu người dùng ở EU.
Temu nói sẽ phối hợp chặt chẽ với cơ quan giám sát Liên minh châu Âu trong suốt quá trình điều tra. Nguồn: https: temu.com
Long Yuan